Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen mit den Bestimmungen der Verbraucherschutzzentrale überein. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von FOLC und sind für jeden zugänglich.
Identität des Unternehmens

FOLC
For online clothing

hello@folcstudio.com

Handelsregisternummer: 70689490
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001849792B55

Alle Bestellungen, Angebote und Verträge unterliegen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen (lies: Bedingungen). Von den Bedingungen kann nur dann abgewichen werden, wenn dies schriftlich mit FOLC vereinbart wurde. Der Kunde kann aus eventuell vereinbarten Abweichungen keine Rechte für zukünftige Geschäftsvorgänge ableiten.
Das Aufgeben einer Bestellung oder die Annahme eines Angebots bedeutet automatisch, dass Sie die Anwendung dieser Bedingungen akzeptieren.

2. Preise und Vertrag / Auflösung

Die Preise werden innerhalb der Angebotsfrist nicht erhöht, es sei denn, dass gesetzliche Maßnahmen dies notwendig machen. Alle Angebote sind unverbindlich. Alle Preise die auf der Website angegeben werden, sind in Euro einschließlich 21 % Mehrwertsteuer.
Alle Preise und Angebote verstehen sich unter dem Vorbehalt von Druck- und Schreibfehlern. Für eventuelle Folgen solcher Fehler wird keine Haftung übernommen. Der Vertrag wird nach Annahme Ihrer Bestellung durch FOLC geschlossen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen. In einer solchen Situation informiert FOLC den Kunden per E-Mail unverzüglich unter Angabe der Gründe darüber. Wenn zu diesem Zeitpunkt bereits eine Zahlung geleistet wurde, erstatten wir diesen Betrag selbstverständlich auf das Bankkonto zurück, von dem die Zahlung geleistet wurde.
Nach dem Aufgeben einer Bestellung über die Website oder per E-Mail wird ein rechtsgültiger Kaufvertrag geschlossen, dem eine Zahlungspflicht zugrunde liegt. Dieser Vertrag kann nur aufgelöst werden, wenn der Kunde uns innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss mitteilt, dass er den Kaufvertrag auflösen möchte. Der Vertrag gilt jedoch erst dann als aufgelöst, wenn Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail erhalten, aus der deutlich hervorgeht, dass die betreffende Bestellung storniert wurde.

3. Versand und Lieferung

Versand und Lieferung finden statt, solange der Vorrat reicht. Gemäß den Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes führt FOLC Bestellungen innerhalb von 30 Tagen aus. Wenn dies nicht möglich ist (weil die Bestellung nicht mehr lieferbar ist oder nicht auf Lager ist), es aus anderen Gründen zu einer Verzögerung kommt oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhalten Sie innerhalb von 1 Monat nach der Bestellung eine Nachricht und haben Sie in diesem Fall das Recht, die Bestellung ohne Kosten und Inverzugsetzung zu stornieren.
Der Lieferort ist jene Adresse, die Sie an FOLC mitgeteilt haben.

Die Lieferpflicht von FOLC Ihnen gegenüber gilt als erfüllt, vorbehaltlich eines Gegenbeweises, sobald Ihnen die von FOLC gelieferten Waren zugestellt wurden. Im Falle einer Zustellung Zuhause gilt der Bericht des Lieferanten, einschließlich der Ablehnung oder Annahme, als vollständiger Zustellungsbeweis.
Die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden in Euro einschließlich 21 % Mehrwertsteuer angegeben. Für Lieferungen innerhalb der Niederlande berechnen wir 3,95 €. Für Kunden außerhalb der Niederlande hängt der Beitrag der Versandkosten vom Land und vom Betrag der Bestellung ab.
Unser Ziel ist es, die Bestellungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen, nach Erhalt der vollständigen Zahlung, an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zu versenden. Falls wir aus irgendwelchen Gründen davon abweichen, werden Sie darüber per E-Mail benachrichtigt. Falls Sie Ihr Paket nach mehreren Zustellversuchen am Abholpunkt abholen müssen und dies nicht tun, wird das Paket an uns zurückgeschickt. Wir überweisen in diesem Fall den Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten an Sie zurück.
Falls die Lieferfrist, aus welchem Grund auch immer, nicht eingehalten werden kann, gibt Ihnen dies kein Recht auf Entschädigung, Auflösung des Vertrags oder Nichterfüllung einer Verpflichtung, die sich für Sie aus diesem oder einem anderen damit verbundenen Vertrag ergeben könnte.
Teillieferungen sind zulässig.

4. Widerrufs- und Rückgaberecht

Im Falle eines so genannten Verbrauchergeschäfts hat der Käufer gemäß dem Verkaufs- oder Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches) das Recht, die gelieferten Artikel innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen (teilweise) zurückzugeben. Diese Frist beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem die bestellten Artikel zum ersten Mal an der angegebenen Lieferadresse angeboten werden. Wenn Sie die gelieferten Artikel nicht innerhalb der angegebenen Frist an FOLC zurückgesendet haben, gilt der Kauf als vollzogen. Bevor Sie mit der Rücksendung fortfahren, sind Sie verpflichtet, dies an FOLC innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Lieferversuch schriftlich mitzuteilen. Sie müssen nachweisen, dass die gelieferten Artikel pünktlich zurückgesendet wurden, z.B. durch einen Nachweis der Postzustellung.
Jeder Artikel muss bei Erhalt auf Fehler, Mängel oder Schäden überprüft werden. Diese müssen uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Artikel per E-Mail gemeldet werden. Artikel, bei denen ein Fehler, ein Schaden oder ein Mangel festgestellt wurde und die ohne vorherige Benachrichtigung zurückgesendet werden, werden von FOLC nicht angenommen.
Sollten Probleme auftreten, werden wir versuchen, diese so schnell wie möglich zu lösen. Wenn die Lösung nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie die Bestellung ohne weitere Kosten stornieren. Dieses Recht erlischt, wenn:
A. der Artikel bereits getragen und/oder gewaschen wurde;
B. der Artikel beschädigt wurde oder wenn Sie versucht haben, den Schaden/Mangel selbst zu beheben;
C. Sie die Gebrauchsanweisung nicht befolgt haben;
D. die Schilder und/oder das Zubehör fehlen;
E. der Artikel gemäß Ihrer/Ihren persönlichen Angabe/n hergestellt wurde.

Falls nicht anders schriftlich vereinbart, gehen die Kosten für die Rückgabe zu Ihren Lasten und nehmen wir für diese Kosten keine Rückerstattung vor. Sie müssen die Rücksendung ausreichend frankieren, da wir Ihre Rücksendung nicht akzeptieren, wenn sie unzureichend frankiert ist.
Sie sind für die zurückgesendeten Artikel verantwortlich. Bei Schäden infolge fehlerhafter Versandverpackung oder unzureichender Frankierung der Sendung behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Artikel im Sonderangebot, ermäßigte Artikel, Accessoires, Schmuck und andere hygienisch sensible Artikel.

5. Bezahlung

FOLC arbeitet mittels Online-Vorauszahlung oder Bezahlung im Voraus per Banküberweisung. Nach dem Aufgeben Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den Gesamtkosten, einschließlich der Versandkosten. Für Online-Zahlungen werden keine zusätzlichen Kosten berechnet. Nach Eingang Ihrer vollständigen Zahlung versenden wir Ihre Bestellung. Wenn ein Rabattcode oder ein Gutschein als Zahlungsmittel verwendet wurde, erlischt Ihr Rückgaberecht und kann der Rabatt nicht erneut gewährt werden. Der Rabattcode, die Geschenkkarte oder andere Gutscheine können niemals gegen Geld eingetauscht werden.

6. Haftung

Jegliche Haftung von FOLC, seines Personals und seiner Produkte in Bezug auf Schäden jeglicher Art, ob direkt oder indirekt, einschließlich Handelsverluste, Folgeschäden, Schäden an beweglichem oder unbeweglichem Eigentum oder an Personen, ist ausdrücklich ausgeschlossen. FOLC haftet nicht für Schäden, die von Dritten bei der Ausführung des Vertrages verursacht werden.
FOLC übernimmt zudem keine Haftung für Schäden, die sich aus der Verwendung der Artikel ergeben.
Jegliche Haftung von FOLC gegenüber dem Käufer ist in allen Fällen auf maximal den Rechnungsbetrag beschränkt, den der Käufer gemäß dem betreffenden Vertrag an FOLC schuldet.


7. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt hat FOLC das Recht, nach eigenem Ermessen die Ausführung Ihres Auftrags auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliches Eingreifen aufzulösen, indem FOLC Sie davon in Kenntnis setzt und ohne dass FOLC zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet ist, es sei denn, dies wäre unter den gegebenen Umständen nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit nicht akzeptabel.
Unter höherer Gewalt versteht sich jedes Versäumnis, das nicht an FOLC zugeschrieben werden kann, da das Versäumnis weder von FOLC verschuldet wurde, noch kraft Gesetzes, Rechtsaktes oder allgemein geltender Ansichten auf Rechnung von FOLC geht.


8. Sonstiges

FOLC ist berechtigt, für die Ausführung Ihrer Bestellung(en) Dritte in Anspruch zu nehmen.
Wenn Sie FOLC schriftlich eine Adresse mitteilen, ist FOLC berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu senden, es sei denn, Sie teilen FOLC schriftlich eine andere Adresse mit, an die Ihre Bestellungen gesendet werden sollen.
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen oder eines anderen Vertrages mit FOLC im Widerspruch zu einer anwendbaren gesetzlichen Bestimmung stehen, wird die betreffende Bestimmung hinfällig und durch eine neue und vergleichbare, von FOLC zu bestimmende, rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt.


9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Alle Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Aufträge und Vereinbarungen, auf die sich diese Bedingungen beziehen, unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht.
Alle Streitigkeiten, die nicht ohne gerichtliches Eingreifen beigelegt werden können, werden einem Gericht vorgelegt, das von FOLC näher bestimmt wird.


10. Bilder und Spezifikationen

Alle Bilder, Fotografien, Zeichnungen usw., Angaben zum Gewicht, Maße, Farben, Bilder von Etiketten usw. auf der Website von FOLC gelten als Orientierungspunkt, sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrages führen.